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📍충청남도 서산시 삼성전자 서비스센터 안내
1.서산센터
주소
충남 서산시 예천동 485-1번지 삼성스토어 서산 3층
충남 서산시 고운로 6-6 삼성스토어 서산 3층 (예천동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월/토요일 09시~11시, 화~금요일 12시~15시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
당대산읍, 인지면, 부석면, 팔봉면, 지곡면, 성연면, 음암면, 운산면, 해미면, 고북면, 부춘동, 동문1동, 동문2동, 수석동, 석남동 고객은 가까운 삼성전자서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
자동차
- 서산시내 방향에서 오실 때서산시내 방향 → 서산시청 로타리 → 태안방면으로 직진 → 부춘초등학교 → 현대아파트지나 100 m 지점 → 예천사거리 좌측 삼성스토어 건물 3층
- 당진 방향에서 오실 때당진 방향 → 서산의료원 사거리 직진 → 신주공아파트 → 금강산 보석사우나 → 예천 주공아파트 → 시내 방향 예천사거리에서 우회전 후 시내 방향의 삼성스토어건물 3층
- 해미 방향에서 오실 때해미 방향에서 서산의료원 방향 → 서산의료원 사거리 좌회전 → 신주공아파트 → 금강산 보석사우나 → 예천 주공아파트 → 시내방향 예천사거리에서 우회전 후 시내 방향으로 삼성스토어 건물 3층
- 태안, 대산 방향에서 오실 때태안, 대산 방향에서 예천사거리 방향(롯데마트, 전자랜드 사거리) → 시내, 시청방향 (사거리 부근) 우측의 삼성스토어 건물 3층
버스
- 구 영천공업사
- 노선1호광장 버스정류장에서 830번, 670번 / 320, 325번/ 신주공아파트 버스정류장에서 273번, 364번
택시
- 예천주공에서 태안방면 예천사거리 우측 3층
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
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