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📍 인천 서구 삼성전자 서비스센터 안내
1. 검단센터
주소
인천 서구 당하동 1115-7번지 삼성스토어 검단 4층
인천 서구 서곶로 770 삼성스토어 검단 4층 (당하동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월 09시 ~ 11시, 화/수/목 12시 ~ 14시, 토요일 09시 ~ 13시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
검암경서동, 연희동, 청라1동, 청라2동, 청라3동, 가정1동, 가정2동, 가정3동, 신현원창동, 석남1동, 석남2동, 석남3동, 가좌1동, 가좌2동, 가좌3동, 가좌4동, 검단동, 불로대곡동, 원당동, 당하동, 오류왕길동, 마전동, 아라동 고객은 가까운 삼성전자 서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
자동차
- 청라지구에서 오실 때( 자차 이용 구) 청라센터 출발 시)봉수대로 → 한들로 → 서곶로 → 독정사거리에서 직진(8.8 km) → 이마트 맞은편 삼성스토어 건물 4층
- 검단사거리에서 오실 때완정로 → 원당대로 → 청마로 → 독정사거리 진입 전 메가박스 검단점에서 좌회전(3.6 km) → 이마트 맞은편 삼성스토어 건물 4층
- 드림파크 CC에서 오실 때거월로 → 드림로 → 독정사거리에서 완정역 방향으로 좌회언(3.7 km) → 이마트 맞은편 삼성스토어 건물 4층
- 계양역에서 오실 때장제로 → 황어로 → 드림로 → 당하KCC스위첸 아파트 → 독정사거리에서 우회원(8.0 km) → 이마트 맞은편 삼성스토어 건물 4층
버스
- 백석고가(42-578)
- 간선17-1, 66, 70, 93, 700-1, 308, 310
- 일반90, 90-1, 597
택시
- 이마트 검단점 맞은편 삼성전자 삼성스토어 4층
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
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