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📍부산 사하구 삼성전자 서비스센터 안내
1. 사하센터
주소
부산 사하구 하단동 619-11번지 삼성스토어 사하 3층
부산 사하구 낙동대로 439 삼성스토어 사하 3층 (하단동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월요일 09시 ~ 16시, 화~금요일 11시 ~ 15시, 토요일 9시 ~ 13시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
괴정제1동, 괴정제2동, 괴정제3동, 괴정제4동, 당리동, 하단제1동, 하단제2동, 신평제1동, 신평제2동, 장림제1동, 장림제2동, 다대제1동, 다대제2동, 구평동, 감천제1동, 감천제2동 고객은 가까운 삼성전자 서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
자동차
- 괴정동에서 오실 때당리역 2번 출구 → 맥도날드 부산하단DT점 → 낙동초등학교 버스 정류장 앞 (목적지까지 총거리 : 300m, 총도보시간 : 3분 소요)
- 엄궁동에서 오실 때하단교차로 → 괴정동 방향 직진 → 하단오일장 입구 → 낙동초등학교 버스 정류장 앞 (하단교차로에서 목적지까지 총거리 : 400m, 총도보시간 : 5분 소요)
- 명지동,신평동에서 오실 때하단교차로 → 괴정동 방향 우회전 → 하단오일장 입구 → 낙동초등학교 버스 정류장 앞 (하단교차로에서 목적지까지 총거리 : 300m, 총도보시간 : 3분 소요)
- 당리동에서 오실 때하단교차로 → 괴정동 방향 좌회전 → 하단오일장 입구 → 낙동초등학교 버스 정류장 앞 (하단교차로에서 목적지까지 총거리 : 350m, 총도보시간 : 4분 소요)
버스
- 낙동초등학교 정류장(10071) : 하단방향
- 노선3, 11, 58-2, 113, 520
- 낙동초등학교 정류장(10073) : 괴정방향
- 노선2, 3, 11, 16, 58-2, 113, 123, 126, 138, 520, 1001
- 하단오병원 정류장(10072) : 하단방향
- 노선2, 16, 123, 126, 138, 1001
지하철
- 1호선 하단역 12번 출구하단오일장 방향 250m, 도보 3분 거리
택시
하단오일장 택시 승강장
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
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