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📍 광주 남구 삼성전자 서비스센터 안내
1. 남광주휴대폰센터
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양림동, 방림1동, 방림2동, 봉선1동, 봉선2동, 사직동, 월산동, 월산4동, 월산5동, 백운1동, 백운2동, 주월1동, 주월2동, 진월동, 효덕동, 송암동, 대촌동 고객은 가까운 삼성전자 서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
- 주소
광주 남구 주월동 1264-1번지 삼성스토어 남광주 2층
광주 남구 대남대로 161 삼성스토어 남광주 2층 (주월동)
- 운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월~금요일 11~14시, 토요일 11~13시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
- 주소
- 제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
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자동차
- 화순 방향에서 오실 때전대병원 사거리에서 백운로타리, 목포방향으로 좌회전 후 1.5 km직진 → (미래아동병원지나서) 남광주 농협(주월동 지점)앞에서 유턴하여 삼성스토어 건물 2층
- 목포 방향에서 오실 때백운로타리에서 조대, 화순방향으로 우회전 후 300 m 직진 → 첫 번째신호등에서10 m 지나 남광주농협(주월동 지점) 옆에 삼성스토어 건물 2층
- 화정동 방향에서 오실 때화정동건강협회 → 백운동 로타리 고가 넘어서 조대방향 남광주농협(주월동 지점) 옆 삼성스토어 건물 2층 1.9 km (10분소요)
- 진월동 방향에서 오실 때진월동빅씨티 → 백운동 로타리 우회전 조선대/화순방향 남광주농협(주월동 지점) 옆 1.9 km (10분소요)
- 풍암지구 방향에서 오실 때풍암동 → 백운동 로타리 고가 넘어서 조대방향 남광주농협(주월동 지점) 옆 1.7 km (10분소요)
- 전대병원 방향에서 오실 때전대병원사거리 → 백운동 로타리방향 남광주농협(주월동 지점) 바로 옆 1.5 km (5분소요)
버스- 남광주농협
- 노선순환01 , 진월17 , 지원25 , 봉선27 , 문흥48, 첨단95 , 송정98
지하철- 1호선 남광주역 하차버스로 3정거장 (남광주 농협 버스 정거장) 타고 와서 하차
택시- 남광주 농협 (주월지점) & IBK 기업은행 옆 삼성스토어
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📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
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