📍경상북도 포항시 삼성전자 서비스센터 안내
1.포항센터
주소
경북 포항시 남구 해도동 171-16번지 삼성스토어 포항 3층
경북 포항시 남구 포스코대로 439 삼성스토어 포항 3층 (해도동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월요일 09시 ~ 12시, 화~금요일 13시 ~ 15시, 토요일 09시 ~ 12시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
흥해읍, 신광면, 청하면, 송라면, 기계면, 죽장면, 기북면, 중앙동, 양학동, 죽도동, 용흥동, 우창동, 두호동, 장량동, 환여동,구룡포읍, 연일읍, 오천읍, 대송면, 동해면, 장기면, 호미곶면, 상대동, 해도동, 송도동, 청림동, 제철동, 효곡동, 대이동 고객은 가까운 삼성전자서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
- 오천, 구룡표 방향에서 오실 때청림초등학교 → 이마트 → 포스코본사 → 형산큰다리 정면 삼성스토어 3층
- 시내 방면에서 오실 때북구청 → 육거리 → 오거리 → 고속터미널 → 목화웨딩홀 → 형산교차로 우회전 → 우측 삼성스토어 3층
- 시청 방향에서 오실 때포항시청 → 대잠사거리, 포스코 방향 → 종합운동장 → 형산교차로 좌회전 → 우측 삼성스토어 3층
- 시외버스터미널 방면에서 오실 때시외버스터미널 → 오광장, 우회전 → 포스코방향 → 협력회관정류소 → 좌측 삼성스토어 3층
- 협력회관 앞
- 광역좌석:100(신광면 ↔ 오천면), 210(양덕초등 ↔ 구룡포읍)
- 일반101(양덕동 ↔ 동해면), 110(북구청 ↔ 동해면), 160,175(용홍동 ↔ 오천읍)
- 포항시 남구 형산교차로 협력회관 옆 삼성스토어 3층에 위치
2.북포항센터
주소
경북 포항시 북구 우현동 192-1번지 삼성스토어 북포항 2층
경북 포항시 북구 소티재로 56 삼성스토어 북포항 2층 (우현동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월/화요일 10시 ~ 14시, 수/목/금요일 12시 ~ 14시, 토요일 09시 ~ 11시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
- 흥해방향 영신고등학교에서 오실 때영신고등학교 → 대동고등학교입구 삼거리 유턴 → 삼성스토어 건물 2층
- 롯데백화점 방향에서 오실 때롯데백화점 → 나루끝 → 우현네거리 흥해방향 직전 → 신동아베르디2차 → 대동고등학교입구 삼거리 → 삼성스토어 건물 2층
- 여성아이병원 방향에서 오실 때(북쪽/흥해 쪽)여성아이병원 → 우현네거리 흥해방향 우회전 → 신동아베르디2차 → 삼성스토어 건물 2층
- TOP마트 방향에서 오실 때TOP 마트 → 우현네거리 흥해방향 좌회전 → 신동아베르디2차 → 대동고등학교입구 삼거리 → 삼성스토어 건물 2층
- 흥해방향 유성여고 앞
- 일반107, 175, 510, 좌석 100, 210, 500
- 우현사거리에서 흥해방향 대동고등학교 입구 대로변 삼성스토어 2층 에 위치
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
