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📍경상북도 구미시 삼성전자 서비스센터 안내
1. 구미센터
주소
경북 구미시 광평동 78-3번지 삼성스토어 구미 3층
경북 구미시 구미대로 244 삼성스토어 구미 3층 (광평동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월/금/토요일 09 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
선산읍, 고아읍, 산동읍, 무을면, 옥성면, 도개면, 해평면, 장천면, 송정동, 원평동, 지산동, 도량동, 선주원남동, 형곡1동, 형곡2동, 신평1동, 신평2동, 비산동, 공단동, 광평동, 상모사곡동, 임오동, 인동동, 진미동, 양포동 고객은 가까운 삼성전자 서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
자동차
- 송정, 원평방향에서 오실 때터미널네거리 → KBS네거리 → IC네거리 → 공대네거리 → 수출탑로터리 → 삼성스토어 삼거리 좌회전 → 80 m 전방 좌측 삼성전자서비스
- 봉곡, 도량방향에서 오실 때소로골네거리 → 구미고네거리 → 양지공원 → 신평네거리 우회전 → 공대네거리 → 수출탑로터리 → 삼성스토어 삼거리 좌회전 → 80 m 전방 좌측 삼성전자서비스
- 인동, 구평동, 황상동방향에서 오실 때인동광장사거리 → 구미대교 → 세무서네거리 → 수출탑로터리 좌회전 → 삼성스토어 삼거리 좌회전 → 80 m 전방 좌측 삼성전자서비스
- 북삼, 오태 방향에서 오실 때임은삼거리 → 홈플러스(광평오거리) → LG베스트샵 우회전 → 80 m 전방 좌측 삼성전자서비스
버스
- 이마트 건너
- 광역좌석 160, 160-1, 188
- 일반11
- 이마트 정문
- 광역좌석 160, 188
- 일반22, 23, 161, 411, 411-1, 411-2, 411-3, 411-4, 411-5, 411-6, 411-8, 411-9, 460
- 이마트(광평동 노인회관 방면)
- 일반22, 23, 161, 410, 410-1, 410-2, 410-3, 410-4, 410-5, 410-6, 410-7, 461
택시
- 광평동 삼성전자서비스
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
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