반응형
📍경상남도 진주시 삼성전자 서비스센터 안내
1. 진주센터
주소
경남 진주시 호탄동 620-8번지 삼성스토어 진주 2층
경남 진주시 동부로 79 삼성스토어 진주 2층 (호탄동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월요일 09시 ~ 16시, 화~금요일 11시 ~ 16시, 토요일 09시 ~ 13시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
문산읍, 내동면, 정촌면, 금곡면, 진성면, 일반성면, 이반성면, 사봉면, 지수면, 대곡면, 금산면, 집현면, 미천면, 명석면, 대평면, 수곡면, 천전동, 성북동, 중앙동, 상봉동, 상대동, 하대동, 상평동, 초장동, 평거동, 신안동, 이현동, 판문동, 가호동, 충무공동 고객은 가까운 삼성전자 서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
자동차
- 시외버스터미널 방향에서 오실 때개양오거리 → 진주 IC 방향 좌회전 → 약 1km 지점 대로변 좌측 삼성스토어 건물
- 사천 방향에서 오실 때개양오거리 → 진주 IC 방향 우회전 → 약 1km 지점 대로변 좌측 삼성스토어 건물
- 혁신도로에서 오실 때윙스타워 → 사천 방향 → 약 1km 지점 대로변 우측 삼성스토어 건물
- 고속도로 이용 시진주 IC 진출 → 약 500m 직진 후 경상대학교 방향 우회전 → 진주 IC 삼거리에서 개양오거리, 사천방면 우회전 → 약 450m 지점 대로변 우측 삼성스토어 건물
버스
- 화물차 공영차고지(48022)
- 노선121, 122, 123, 124, 125, 126, 380, 381, 390, 391
택시
- 호탄동 탑마트 삼성스토어
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
반응형