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📍경기도 광명시 삼성전자 서비스센터 안내
1. 광명센터
주소
경기 광명시 소하1동 1340-4번지 삼성스토어 광명소하 3층
경기 광명시 금하로 454 삼성스토어 광명소하 3층 (소하1동)
운영시간
월 ~ 금 (평일)09:00 ~ 19:00
토요일09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일휴무
혼잡시간대월/금요일 09시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
광명1동, 광명1동, 광명2동, 광명3동, 광명4동, 광명5동, 광명6동, 광명7동, 철산1동, 철산2동, 철산3동, 철산4동, 하안1동, 하안2동, 하안3동, 하안4동, 소하1동, 소하2동, 일직동, 학온동 고객은 가까운 삼성전자 서비스센터를 이용하시길 추천드립니다.
자동차
- 광명시청, 철산역 방향에서 오실 때광명실내체육관 → 우체국사거리 직진 → 가리대사거리 → 시흥대교 방향으로 좌회전 ※ 총거리 : 2 km, 총도보시간 : 30분
- KTX 광명역 방향에서 오실 때KTX 광명역 → 소하2동 주민센터 → 가리대사거리 → 시흥대교 방향으로 우회전 ※ 총거리 3.5 km, 총도보시간 : 50분
- 수자원공사 방향에서 오실 때가리대사거리 → 소하 초등학교 방향으로 직진 ※ 총거리 : 150 m, 총도보시간 : 5분
- 시흥대교 방향에서 오실 때시흥대교 → 소하 택지지구 직진 → 소하 초등학교 직진 ※ 총거리 : 1.2 km, 총도보시간 : 15분
버스
- 가리래사거리앞
- 노선2, 3, 3-1, 17, 75
- 가리대(하안동경유)
- 노선12, 5627, 5633
지하철
- 1호선 금천구청역 1번 출구금천구청 버스정류장(700 m) → 버스노선 5627, 5633 → 가리대사거리 하차 → 버스정거장 맞으편 → 디지털프라자3층
- 7호선 철산역 2번 출구농협방향직진(50 m) → 뚜레쥬르앞정거장 → 버스노선12, 22, 2, 3, 3-1, 17, 75 → 가리대사거리 하차 → 길건너 50 m직진 → 디지털프라자3층
택시
- 가리대사거리 휴먼시아 3단지 맞은편 삼성스토어 건물
📞 삼성전자 서비스센터 예약 방법
1. 온라인 예약
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 예약 가능합니다.
- 삼성 계정으로 로그인 후, 제품 선택 및 센터 선택, 날짜 선택을 통해 예약을 완료할 수 있습니다.
2. 전화 예약
- 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하여 상담원과 통화 후 예약 가능합니다.
- ARS 안내에 따라 1번(제품 상담 및 서비스 신청) → 4번(A/S 예약 및 접수)을 누르시면 됩니다.
🔧 무상/유상 수리 기준 안내
- 무상 수리:
- 제품 보증기간 이내
- 사용자 과실이 없는 경우
- 유상 수리:
- 보증기간 초과
- 사용자 과실로 인한 고장(예: 액정 파손, 침수 등)
자세한 무상 수리 기준은 아래 링크를 참고해주세요.
📝 방문 전 준비사항
- 필수 지참물:
- 신분증
- 제품 구매 영수증(보증기간 확인용)
- 제품 일련번호 확인
- 기타 안내:
- 데이터 백업: 수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 방문 전 반드시 백업을 권장합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으므로, 대중교통 이용을 고려하시거나 이른 시간에 방문하시는 것이 좋습니다.
📱 삼성전자 고객지원 앱 활용
- 삼성 멤버스 앱을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 서비스센터 예약
- 제품 자가 진단
- 실시간 대기 현황 확인
📌 함께 보면 좋은 링크
위 정보를 참고하셔서 원활한 서비스센터 이용이 되시길 바랍니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!
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